Grup Hüküm ve Koşulları
1. Teklif, Castle School of English'te garanti edilen bir yer değildir. Yer garantisi verilmeden önce siz ve Castle School of English yazılı bir anlaşmaya varmalısınız.
2. Tüm grup liderlerinin ikamet ettikleri ülkede uygun polis kontrollerinden geçtiğine ve grup liderlerine 18 yaşın altındaki çocukların bakımının emanet edilmemesi için herhangi bir neden bilmediğinize dair bir beyanname imzalamalısınız. Grup liderlerinin davranış kurallarımızı imzalaması ve bunlara uyması gerekmektedir.
3. İlk depozitoyu ödedikten sonra mümkün olan en kısa sürede rezervasyon için tüm ayrıntıları teyit etmelisiniz. Ayrıntılar, uçuş varış ve kalkış bilgilerini ve yaş, cinsiyet ve aile yanında konaklama / konut paylaşımı taleplerini içeren tam bir isim listesini içermelidir. Tüm öğrenci/lider alerjileri ve diyet talepleri dahil edilmelidir. Detayların grubun varışından 8 hafta önce alınması durumunda. Castle School, teklifte yer alan hizmetleri sağlamayı garanti edemez.
4. Besin Takviyeleri: Belirli diyet türlerine ihtiyaç duyan öğrenciler için diyet takviyeleri alıyoruz. Domuz eti içermeyen diyetler için ek ücret alınmamaktadır. Helal, vejetaryen, kuruyemişsiz, vegan, glütensiz ve sütsüz diyetler için öğrenci başına haftalık 30 £ ek ücret alınmaktadır.
5. Castle School of English'i, öğrencinin programa katılımını etkileyebilecek herhangi bir öğrenme güçlüğü veya fiziksel durum hakkında bilgilendirmelisiniz. Ayrıca öğrencilerin kullandığı ilaçları da rezervasyon sırasında bize yazılı olarak bildirmelisiniz.
6. Fatura kesildikten sonraki 14 gün içinde 15% tutarında iade edilmeyen bir depozito göndermeniz gerekmektedir.
7. Kalan ücretleri grubun varışından en az 4 hafta önce göndermeniz gerekmektedir. Önceden yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, ödenmemiş bir tutar varsa eğitim ve konaklama hizmetleri sağlanmayacaktır.
8. Belgelerin kurye ile gönderilmesi durumunda ücret alınacaktır. Lütfen okuldan fiyat teklifi isteyiniz.
9. Belirtilen tüm fiyatlar komisyon veya ETO'nun masrafları NET'tir.
10. Bu fiyat teklifi, gruptaki nihai öğrenci sayısının belirtilen aralıkta olmasına dayanmaktadır. Bunun altındaki bir sayı yeniden maliyetlendirmeye neden olacaktır.
11. Tüm iptalleri (bireysel veya grup) Castle School of English'e yazılı olarak bildirmelisiniz. Makbuzun okul tarafından onaylandığından emin olmalısınız.
12. Rezervasyon iptal edilirse ücretler uygulanır.
a. Öğrencilerin varışa iki haftadan daha az bir süre kala iptal etmesi veya tur detaylarında önemli değişiklikler yapılması durumunda, iptal ücreti toplam ücretin 35%'si olacaktır.
b. Öğrencilerin varışa bir haftadan az bir süre kala iptal etmesi veya tur detaylarında önemli değişiklikler yapılması durumunda, iptal ücreti toplam ücretin 100%'si olacaktır.
c. Bir öğrenci vize reddi nedeniyle iptal ederse, Castle School of English normalde tüm ücretleri (100 GBP) iade edilmeyen bir ücret hariç iade edecektir. Birleşik Krallık göçmenlik makamlarından resmi bir bildirim veya ret mektubu gereklidir. Bu vize reddi belgesini 14 gün içinde göndermezseniz, Castle School of English ücret iadesi yapmayacaktır.
14. Yoğun sezonda gruplar, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, normalde hafta sonu gelmeli ve hafta sonu ayrılmalıdır.
15. Varış ve ayrılış saatleri: Brighton'a 22:00 ile 08:00 saatleri arasındaki her varış ve ayrılış için kişi başı 15 £ ek ücret alınmaktadır.
16. Castle School of English, tüm öğrencilerin ve grup liderlerinin pasaportlarını veya kimlik kartlarını görmeyi ve kopyalamayı talep eder.
17. Castle School of English, vandalizm, grafiti veya herhangi bir türde cezai zarar veren öğrencilerden, neden olabilecekleri zararın onarım/değiştirme maliyetini talep etme hakkını saklı tutar.
18. Castle School of English, okul içinde, okul aktiviteleri ve gezileri sırasında veya aile yanında ağır suistimal veya sürekli suistimal nedeniyle öğrencileri okuldan atma hakkını saklı tutar.
Öğrenci daha sonra Castle School of English'ten ve konaklama yerinden mümkün olan en kısa sürede ayrılacak ve bakımı ve eve transferi grup liderinin sorumluluğunda olacaktır. Okuldan atılan öğrencilere para iadesi yapılmayacaktır. Merkez Müdürünün kararı nihai olarak kabul edilir.
19. Castle School of English, okul içinde, okul aktiviteleri ve gezileri sırasında veya aile yanında ağır suistimal veya sürekli suistimal nedeniyle grup liderlerinden konaklama veya tesisleri geri çekme hakkını saklı tutar. Grup lideri, Castle School of English'ten ve konaklama yerinden mümkün olan en kısa sürede ayrılacak ve bakımı ve eve transferi müşteri şirketin/kuruluşun sorumluluğunda olacaktır. Merkez Müdürünün kararı nihai olarak kabul edilir.
20. 18 yaşından küçük öğrenciler: Castle School of English öğrencilere sokağa çıkma yasağı uygular. Grup liderleri bu sokağa çıkma yasağını daha erkene alma hakkına sahiptir, ancak daha sonraya bırakamaz. Castle School'un koruma ekibi, 18 yaşın altındaki bir öğrenciyle ilgili bir refah sorunu olması durumunda, alınacak uygun önlemlere karar verecektir.
21. Müşteri ile Castle School of English arasında çözülemeyen şikayetler olması durumunda, Yöneticiler şikayeti çözmeye çalışacaktır. Lütfen https://www.castle-school.co.uk/terms-and-conditions adresindeki 'Anlaşmazlıkların Çözümü' başlığı altındaki şikayet politikamıza bakın.
22. Castle School of English, Birleşik Krallık veri koruma mevzuatını takip etmektedir. Ayrıntılar talep üzerine.
23. Castle School of English ile yapılan tüm sözleşmeler ve anlaşmalar İngiliz yasalarına tabi olacaktır.
24. Bu hüküm ve koşullar Castle School of English'in yazılı onayı olmadan değiştirilemez. Castle School of English, ilgili bir anlaşma olmadığı sürece 30 günden eski borçları borç tahsilat acentelerine havale etme hakkını saklı tutar. Yasal faiz ve tazminat ücretleri, 2000/35/EC sayılı Avrupa direktifinin bireysel ülke yorumlarında belirlenen oranda tahsil edilebilir.